Resi e Sostituzioni

Su Baladin Shop vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente per tutti i nostri prodotti alimentari e artigianali.

Return Process

• 1.
  Contatta il Supporto

  Invia un'email al nostro servizio clienti entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Assicurati che le bottiglie o i prodotti siano integri, sigillati e riposti nel loro imballaggio originale per evitare rotture durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione del Reso

  Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni che riceverai via email; le spese di spedizione sono a carico del cliente salvo prodotti difettosi.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.